鲸灵（杭州）智能有限公司

KA社群运营

发布时间：2024年9月14日

点击人次：186

职位描述

岗位职责：

1、在一定的指导下，进行社群主推货品选品及货品素材优化整合，并在B端社群内进行货品宣导、预热及用户活跃；

2、了解并分析头部及中腰部用户（小B店主）的经营数据，能从经营数据中识别用户特征，为选品及社群用户运营打基础；

3、通过社群内日常用户反馈、业务分析等方式了解B端用户的诉求与痛点，协调各方资源帮助用户解决各类复杂问题、成为用户与平台的核心连接线，不断提升用户体验与社群活跃度；

4、协助落地各类社群线上线下的活动，包括线上货品冲高、货品溯源、线下沙龙等。

岗位要求：

1、2025届毕业生，全日制本科及以上学历，有过相关实习经验/电商相关经验优先；

2、对私域电商有一定了解，对数据敏感度较好，有一定的数据分析整合能力；

3、人际沟通能力强（欢迎社交达人），能深度挖掘用户需求，与社群内用户建立强粘性；

4、踏实肯干、自我要求高，能不断突破自己的舒适圈，追求结果。

投递说明：

无

单位简介

鲸灵成立于2017年，总部位于杭州，连续3年蝉联独角兽企业榜单，是扎根数字团长的新一代产业互联网平台，联合20000家品牌商和500万团长创新形成完整S2B2C的私域电商生态，是腾讯领投的私域电商平台。鲸灵集成了AI大数据选品、群货匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA导购等多种技术，为所有团长、品牌商提供全链路数字供应链解决方案，不仅让商家节省流量成本实现规模化增长，也让普通人轻松成为一名运营数字小店的团长，通过种草、溯源、直播、特卖的独特零售模式，实现“天天双十一”。

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